5月29日消息,近日,F(xiàn)acebook的上市再次讓大家都將焦點轉向SNS領域。作為社交網(wǎng)站市場的鼻祖和絕對的市場領導者,F(xiàn)acebook的市場擴張之路也一直備受關注。扎克伯格曾多次強調:“Facebook一定會進入中國市場”。
但是顯然,F(xiàn)acebook距離這一目標還有很長一段路要走,至少短期內還不能夠完成。這其中一大原因就是中國市場的社交競爭環(huán)境中有著太多Facebook 的市場追隨者。盡管這些網(wǎng)站在全球市場仍無法與Facebook抗衡,但是在中國市場的本土親和性仍使其具有不容忽視的競爭優(yōu)勢。
國內的社交網(wǎng)站似乎一直在追隨Facebook、Twitter、LinkedIn等國外社交網(wǎng)站,但由于文化的差異,國內外的社交網(wǎng)站的發(fā)展模式已大不相同。對此,國內職業(yè)社交網(wǎng)站天際網(wǎng)CEO林廷翰在接受記者采訪時也發(fā)表了自己的看法。
“Facebook的成功,從內部看,要歸功于其整個后端的平臺和生態(tài)體系的建設。但從看整體的美國或者西方大環(huán)境看的話,很大程度上與西方國家的信任機制有很大關系。”林廷翰這樣告訴記者。
在西方現(xiàn)代社會,人們的交往往往超越家庭和血緣的關系網(wǎng),而逐步形成了一個“陌生人社會”。在“陌生人社會”,人們信任的對象除了那些自己直接熟悉的人,同時更多的還有那些更為廣泛的陌生的人,雙方要達成一定程度的信任,就必須通過契約和制度的保證。因此,西方信任機制往往是一種“制度化的信任”。而在中國,則恰恰相反,中國傳統(tǒng)社會的信任往往是以血緣和家族為基礎,建立在私人關系和家族關系之上,更多的是一種“人格化的信任”。相對陌生人,中國人往往更信任自己熟悉和認識的人。
正是基于東西方信任機制的差異,國內外的社交網(wǎng)絡模式也大不相同。林廷翰說:“社交是一種建立在誠信基礎上的交往模式。”
出于這種信任機制,美國人愿意在網(wǎng)站里邊與陌生人交友、談商貿合作,甚至是征婚。因而,F(xiàn)acebook的關系圖譜可以無限延伸和擴大。而在中國的“熟人社會”環(huán)境中,人們在社交網(wǎng)站上往往更多的是和自己的家人、同學、朋友進行互動和分享信息。根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2010-2011年中國社交網(wǎng)絡用戶行為研究報告》指出,人們使用社交網(wǎng)絡的主要原因中,“維護朋友關系”和“尋找以前的好友”的比例分別達到了49.3%和48%。“國內社交網(wǎng)站的關系圖譜往往更加局限于熟人關系,這也使限制社交網(wǎng)站發(fā)展規(guī)模的主要原因。”
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